Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo FavorBeauty Online trata la información personal cuando usted visita nuestro sitio web, se comunica con nosotros, crea una cuenta, solicita una cotización o realiza un pedido.

Quién es responsable

FavorBeauty Online es responsable de la información personal descrita en esta política. Las preguntas y solicitudes sobre privacidad pueden enviarse a favorbeauty444@gmail.com. En nuestra página de Contacto encontrará información comercial adicional.

Información que podemos recopilar

• Datos de identificación y contacto, como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y dirección de facturación o envío.
• Información de cuenta, cotización, carrito, pedido, entrega, transacción y atención al cliente.
• Información fiscal o comercial que decida proporcionar cuando sea pertinente para una transacción.
• Mensajes, archivos, fotografías, preferencias de productos y otra información que nos envíe.
• Información técnica, como dirección IP, datos del dispositivo y navegador, páginas consultadas, registros, cookies y tecnologías similares.

No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles a través del sitio web. Evite enviarlos salvo que sean realmente necesarios y se soliciten para una finalidad específica.

Cómo podemos utilizar la información

• Para responder consultas, preparar cotizaciones, gestionar cuentas y brindar atención al cliente.
• Para procesar pedidos, pagos, entregas, reclamaciones, devoluciones, cambios y comunicaciones relacionadas.
• Para operar, proteger, solucionar problemas, analizar y mejorar el sitio web y nuestros servicios.
• Para prevenir fraude, uso indebido, incidentes de seguridad y otras actividades ilícitas.
• Para conservar registros comerciales, fiscales, contables, de controversias y de cumplimiento cuando corresponda.
• Para enviar comunicaciones comerciales o sobre productos cuando esté permitido, considerando sus preferencias y las opciones disponibles para dejar de recibirlas.

Pagos y proveedores de servicios

Los proveedores de pago pueden recopilar y procesar datos de pago conforme a sus propios términos y prácticas de privacidad. Podemos recibir el estado del pago, referencias de transacción e información relacionada sin recibir los datos completos de la tarjeta.

Podemos compartir información cuando sea razonablemente necesario con proveedores de pago, transportistas y socios logísticos, proveedores de alojamiento y tecnología, servicios de seguridad y análisis, asesores profesionales y autoridades cuando la ley lo exija o permita. La información también podrá tratarse en el contexto de una reorganización, venta o transferencia total o parcial del negocio, sujeta a las salvaguardas apropiadas.

Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mantener su funcionamiento, recordar preferencias y la actividad del carrito, reforzar la seguridad, comprender el uso y mejorar el rendimiento. La configuración del navegador puede permitirle limitar las cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían funcionar de manera diferente.

Conservación y tratamiento internacional

La información se conserva durante periodos razonablemente relacionados con las finalidades descritas, las necesidades operativas, la seguridad, las controversias y las obligaciones legales o de conservación de registros aplicables. Debido a que nuestros proveedores, clientes o socios logísticos pueden operar en distintos países, la información puede tratarse fuera de México con medidas adecuadas a las circunstancias.

Sus opciones y derechos ARCO

Puede escribir a favorbeauty444@gmail.com para solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de su información personal, o para pedir que se limiten determinados usos o divulgaciones. Es posible que necesitemos información para verificar su identidad y comprender la solicitud. Las solicitudes se evaluarán conforme a la legislación aplicable y podrán estar sujetas a excepciones legales u obligaciones de conservación de registros.

Seguridad y menores

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables destinadas a proteger la información personal. No se puede garantizar la seguridad absoluta de ningún sitio web, transmisión o sistema de almacenamiento. Nuestro sitio está dirigido a clientes comerciales y personas adultas, y no buscamos conscientemente información personal de menores.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, prácticas o requisitos legales. La versión vigente y la fecha de su última actualización se publicarán en esta página.